Надежная и круглосуточная работа Битрикс24. Мы берем на себя всё: от проактивного мониторинга системы и надежного резервного копирования данных до быстрого восстановления, индивидуальной разработки и бесшовной настройки

Для пользователей Битрикс24, которым необходима стабильная производительность, надежное управление и быстрая поддержка — без собственной команды.
Настраиваем и поддерживаем резервные копии, постоянно следим за безопасностью CRM-системы. Все данные защищены от потери и утечек. Реагирование на инциденты - в течение от одного до 24 часов в зависимости от выбранного плана.
Бизнес-процессы, правила автоматизации, формы CRM, модули, каталоги, способы оплаты, инструменты контакт-центра и открытые каналы наша команда настраивает в полном соответствии с вашим рабочим процессом.
Для наших клиентов доступны понятная документация, онлайн-тренинги, адаптация к вашим рабочим процессам шаблонов задач и документов.
Почему выбирают нас?
Быстрое устранение технических неполадок для предотвращения простоев и упущенной выгоды.
Надежная обработка вашей базы данных клиентов и сделок, гарантирующая безопасность данных на каждом этапе.
Правильная настройка без нарушения или потери существующих данных.
CRM-система, разработанная и адаптированная к конкретным потребностям вашего бизнеса.
Как мы обслуживанием вашу CRM?
Аудит и диагностика

Оценка состояния CRM-системы для выявления проблем, узких мест и областей для улучшения. Это позволяет получить четкое представление о производительности системы до внесения каких-либо изменений.
Планирование и конфигурация

Разрабатывается структурированный план действий, за которым следуют точные корректировки системы для повышения стабильности, производительности и общего удобства использования.
Мониторинг и оптимизация

Постоянный мониторинг производительности системы с непрерывными улучшениями для обеспечения стабильной работы и максимальной эффективности в течение длительного времени.
Тестирование и обеспечение качества

Все обновления проходят тщательное тестирование, чтобы гарантировать корректную работу после внесения изменений и отсутствие сбоев в повседневной деятельности.
Отчётность

Четкая отчетность о выполненной работе, внедренных изменениях и достигнутых результатах — с полной прозрачностью в отношении улучшений системы.